HOTLINE: 1900 6051

Xem hành trình

Thông báo về việc Quy Hoạch kênh Hỗ trợ

25-09-2017

Kính gửi Quý khách hàng!

Để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ và chất lượng hỗ trợ Khách hàng, Shipantoan xin được gửi tới quý khách hàng thông báo về việc quy hoạch các kênh hỗ trợ. 
Từ ngày 01/10/2017 Shipantoan thực hiện hỗ trợ cho khách hàng ở 2 kênh chính
1. Hotline: 1900 6051
2. Kênh tiếp nhận khiếu nại từ Xử lý yêu cầu: đây sẽ là kênh chính để xử lý toàn bộ các khiếu nại theo đơn hàng của khách hàng 

3. Kênh tiếp nhận xử lý khiếu nại qua Email: admin@shipantoan.vn
Ngoài 2 kênh này Shipantoan sẽ tạm dừng hình thức hỗ trợ thông qua livechat, và kênh Fanpage. Vậy Shipantoan xin thông báo đến toàn bộ các khách hàng để nắm rõ thông tin. 
Trân trọng!